EventAssistanceConseils de sécurité
Votre événement mérite des échanges sereins et des engagements clairs.
Vérifiez avant de payer
Ne versez jamais d’argent à un prestataire avant d’avoir confirmé son lieu d’activité et obtenu des preuves fiables : pièce d’identité, photos de ses réalisations, avis de clients. Demandez toujours un devis écrit et détaillé (prestation, montant, dates, conditions d’annulation) avant tout paiement. EventAssistance ne peut être tenu responsable d’aucune arnaque ni d’aucun paiement effectué en dehors de l’application ou du site..
Gardez une preuve de paiement
Privilégiez un paiement traçable et conservez les reçus, références et confirmations. Vérifiez l’identité du bénéficiaire avant tout paiement.
Demandez un devis écrit
Faites préciser les prestations, les quantités, le prix, les dates et les conditions. Conservez le devis accepté et vos échanges.
Vérifiez le profil
Consultez les informations du prestataire et le détail du badge Vérifié. Ce badge porte sur les pièces indiquées : il ne garantit ni la qualité d’une prestation ni l’absence de fraude.
Prenez le temps de comparer
Méfiez-vous des prix anormalement bas, de l’urgence imposée et des demandes de quitter la plateforme. Ne communiquez jamais vos codes de paiement, mots de passe ou codes de confirmation.
Signalez les situations suspectes
Utilisez Signaler sur le profil, l’annonce, la demande ou le message concerné. Choisissez un motif et décrivez les faits pour que l’administratrice puisse examiner le signalement.