Supprimer mon compte EventAssistance

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, gratuitement, depuis le site ou l’application EventAssistance (éditée par KN Legacy).

1. Depuis l’application ou le site

Connectez-vous à votre compte (page de connexion).
Client : ouvrez Mon espace. Prestataire : ouvrez Paramètres dans votre espace professionnel.
Descendez jusqu’à la rubrique Supprimer mon compte.
Tapez SUPPRIMER dans la case, puis appuyez sur Supprimer définitivement.

Si un paiement est encore en attente, la suppression est possible une fois ce paiement confirmé ou annulé (24 heures au plus).

2. Par e-mail

Si vous ne pouvez plus vous connecter, écrivez à contact@knlegacy.com avec pour objet « Suppression de mon compte », en indiquant l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de votre compte. Nous pourrons vous demander de confirmer que vous en êtes bien le titulaire. La suppression est effectuée dans un délai de 30 jours au plus.

3. Ce qui est supprimé

Effacé définitivement : votre profil, vos coordonnées, vos événements, annonces, photos, logo, documents de vérification, demandes et messages.
Un abonnement prestataire en cours est annulé.
Conservé sans votre nom ni votre e-mail : l’historique des paiements et des devis envoyés, comme preuve des transactions.

Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.